FAQ お問い合わせ

よくあるご質問

Q:クレジットカードの利用は可能ですか?

A:VISA・mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・銀聯・Diners Club・DISCOVER・J-Debit  各種利用可能です。

 

Q:冬季、ホテルまでノーマルタイヤで行けますか?

A:当ホテルは最寄の信濃町ICから約5分とアクセスはしやすい場所にございますが、ホテル直前に急な坂がございます。

  お客様の安全のために【スタッドレスタイヤの装着】と【チェーンの携帯】をおすすめしております。12月から3月までは雪が降っていない場合にも路面が凍結する恐れがあるため常に上記事項をお願いさせていただきます。

 

Q:近くにコンビニ、ガソリンスタンドはありますか?

A:最寄りのコンビニ、ガソリンスタンド共に、車で10分の場所にございます。

 

 

電話・FAX

TEL
026-255-3211(年中無休  予約については8:00~17:00の受付となります。)
FAX
026-255-3215

お問い合わせについて

お問い合わせは、メールで承っております。

kurohime@risingsun-hotel.jp

返信については24時間以内にご質問内容を管理する担当よりご連絡させていただきます。

上記メールアドレスの取れない場合ご連絡出来ませんのでご注意ください。